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リフォーム終了報告(勢いで不満をぶちまけるぞ!)

[未分類]雑記etc ]  2008/04/28(月)
自宅改装、何とか終わりました。

終わって振り返ってみると・・・、もう1回チャンスがあれば今度こそはちゃんとやるのに、とイロイロ後悔があります。6回目でやっと理想の家が建つ、とかそんな言葉があるけど、リフォームなんてそんなに何度もやれるようなものじゃないし、経験ないからわからないんですよね・・・。

でも、そこをフォローしてくれるのが工務店なんじゃないのかな、と思うんですよ。こっちは初体験で右も左もわからない初心者なんだから!
なのに段取り悪いし、変な業者送り込んでくるしでもう不満大爆発です。


まずは壁張りしたおっさん!!
今まではってあった壁紙をはがすのに大苦戦し、やたらと大変だ大変だを連呼してて「プロとしてどうよ?」と思ったのですが、どうも後で話聞いたらその人、新築の壁張り専門で、リフォームはやったことがなかったらしい。
そんなヤツ、寄越すなよ!!ていうか、その人もやったことないなら帰ってよ!恩着せがましく初めてだけど頑張りました、アピールしてきたけど、褒めるとでも思ってるのか!角っこギザギザだし、空気入って壁紙浮いてるっつの!終わってから言ってもしょうがないけど、やったことないなら帰って!!


台所に取り付けた収納ボックス
勧められて収納ボックスを取り付けたら、でかすぎて食器洗浄器が置けなかった。寸法とかちゃんと知らせてあったのに、わざわざ下見に行って相談した意味がない!!
(でもこれは業者側も明らかに不手際だったと認め、無料で交換してもらえることになった。)


室内物干し
ホシ姫サマという便利なものがあると知り、聞いてみたところ「取り扱ってますよ。」とのことだったのでお願いすることに。母が外出中に作業したらしく、「奥さん、取り付けましたよ!」の言葉に見に行ってみると・・・
もんのすごい、どでかいサイズのホシ姫サマが取り付けられていた。常識的に、部屋の大きさから考えてもありえないサイズ。何も言われなかったので1サイズだと判断したこっちも悪いのかもしれないけど、でも普通サイズや種類があるんなら、打合せ中にどれにするか確認とるもんなんじゃないの?!とりあえず一番高いヤツを取り付ける作戦なのか?!ここは!!


極めつけはペンキ。
ドア枠に塗るペンキの色を、最初はドアに近い色を作って塗ることになっていた。→しかし手違いでドアが来るのが遅れる。→なのにペンキ業者は来てしまった。→ペンキの色、作ると言ってたのに、なぜか今あるペンキの中から選ぶことに。→しかも選ぶ役目を母にふる。→「さぁ、この中から選んでください、ドアに似た色を。」→・・・だからドアの色、知らんっつの!!
結局後日ドアを取り付けてみたら全く違う色だったのですが、選んだのはオマエ、責任の所在は母、みたいなノリになっている・・・!
「私が全部悪いんだわ・・・。」としょげる母。お母さん、騙されてるから!!


養生を勝手にはがされる
床が傷つかないようにはってあった養生を突然はがしだす業者。何で?!と思って聞いてみたら、「今日がスケジュール上養生をはがす日程だから。」という返事。でも進行が遅れてて壁もまだ一部貼ってないし、ペンキも塗りなおしの予定が入ってるんですよ!杓子定規に「養生はがす日程」だけ守られても困るよ、この後ペンキこぼしたり壁紙の機械入れるときどうするの?!しかし業者は「スケジュールだから。」の一点張り。わけがわからん!!


現在の悩み
ブラインドの取り付け向きが逆。


他にも「色を3種類から選んで」と言われたのでゴールドを選んだのに、いざ来てみたら「ゴールドなんて最初からない。」とか言われたり、(選んだ意味がねぇ!)

先に塗ってあった柱に壁紙業者が機械ぶつけてペンキがはげたり、
パテをこぼして先にはった床を汚したり・・・。
(何これ。ゴンベが種まきゃカラスがほじくるってこと?)


「本当にプロなのかよ!!」
・・・という手違いだらけで、毎日不備を見つけてはイライラすごしていました。
母が、経験不足というより勉強不足な人なんじゃないか、と言ってたけど、多分そんな感じ。私たちは事前に何にも知らされてなくて、できあがって初めてわかってビックリ、ということばかりだったんだけど、たぶん工務店の人も同じだったんじゃないかな。素人同然。質問してもいつも、「・・・と思いますけど。」と自信なさげで言い切らないし。


さすがに不備が多すぎだという自覚はあったらしく、一部会社を通さずにその人が自腹切って直すと言ってるんだけど、(というよりむしろ会社に報告されると困るっぽい。)なんだか疲れ果ててしまいました。



貧乏な我が家ではこの経験を「次」に生かすことはないと思うので、もしリフォーム予定の方が偶然ここに流れ着いてきたら是非伝えたい。

工務店選びは慎重に。工務店が評判良くても変な人が担当になることもあるので気をつけて。嫌がられるくらいに事前確認しまくること。おかしなところを発見したら感情的にならずに主張すべきことはちゃんと主張する。できるだけ泣き寝入りしない。

って、我が家は微妙に泣き寝入りしつつありますが・・・(笑)。



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「スポンサーサイトリフォーム終了報告(勢いで不満をぶちまけるぞ!)」に対するコメント

[1816]
大変でしたね……としか、言葉のかけようがないですが;;
私は外構工事の会社に働いていたことがあるんですが(庭とか車庫とか)、改修工事でも図面はあったと思います。今回の改修に、図面はなかったんでしょうか?(外構と内装では遣り方が違うのか?そんなバカな;;)そして、クレームは元請へ直接持っていくのが普通です。業者の手際の悪さのせいで工期が遅れたというのなら、それだけでクレームつけたって全然構わないのです。色を指定していたのに、後からその色はなかったとか欠品だとかで変更しなければならなくなった場合は、対応した人の不備なので値引きをしてくれることが多いです。

といっても、もう疲れ果ててるから、クレームをつけるのも面倒でしょうけど;;
とりあえず、お疲れ様でした。

2008/04/28 14:00 | URL | 志津木戒 #-[編集]

[1817]
現在の悩みのとこで爆笑してしまいました…(ゴメンなさい)逆向きって!
うちも数年前リフォームしたときはむちゃくちゃでしたよ。
ドアの規格があわないからと言ってその場でのこぎりでドアを切って(唖然)木目調の紙テープで張り合わせて、数日ではがれてきたり…ほんとむちゃなことをしょうがないですませたりそういうことがまかりとおる業界なんでしょうかね。
「干し姫」いいですね。これいいなー。うちにも欲しい!
天井が落ちてくるくらい干せそうなサイズつけられちゃったんですか?

2008/04/28 21:02 | URL | kaede #mQop/nM.[編集]

[1818]
小学校の途中から中学まで名古屋に住んでたので、会話から「愛知のほうにお住まいなのかな」と思った次第です。

ところで、人の不幸でこんなに大笑いして申し訳ありません。お互い素なんでしょうけど、そのぶん面白さ倍増です。

コメディ映画が一本作れそうなくらいですね。

2008/04/28 21:51 | URL | だい #-[編集]

[1819]
大変でしたね。
いやもう、参考になりました。

ダンナの実家は、新築の時に来た業者が酷くて、
風呂場の壁のタイルをピンクに発注していたのに、
余っていたのを使いたかったのか、ピンクと緑のツートンカラーに
濃い茶色でラインを入れられてました。(センス最悪)

2008/04/29 07:50 | URL | ☆わか☆ #Uh60rX9Y[編集]

[1820]
うちの実家も、悪徳業者に作られたもんだから
壁紙材からホルムアルデヒドが出て、鼻炎になったり
壁紙が腐れたり、雨漏りしたり、色々不便です。
業者は潰れて、担当者はどこかへ逃げてしまい
結果泣き寝入りです。
家の新築・修繕・建替は、本当に怖いです。

2008/04/29 17:18 | URL | sacchin #mQop/nM.[編集]

[1821]
>志津木戒さん
工事の会社で働かれてたんですか!
図面は多分あると思います。うちの台所見取り図みたいなのを向こうの人が持ってて、ちゃんと寸法も書き込まれていたので。にも関わらず、でかすぎる備品をとりつけてきたので、あまり意味はなかったようですが・・・。トホホ。

>クレームをつけるのも面倒でしょうけど;;
これが大きいですね。
母はクレームつける心労を考えたら泣き寝入りした方がマシだと考えてるみたいです。

2008/04/30 19:10 | URL | カナ #gCBQAbbg[編集]

[1822]
>カエデさん
のこぎりで切ってテープで貼り付け?!工作ですか?!それ、うちよりすごいような気がします、ていうか実は皆さんひどい目に遭われてるんですね。
干し姫さま、便利ですよ!以前はカーテンレールにぶらさげてたんですけど、レールが重みで下がっちゃったりするし、湿度高くて部屋干しの機会の多い日本ではオススメ商品だと思います。

>天井が落ちてくるくらい干せそうなサイズつけられちゃったんですか?
両端の部分から更に棒が伸びてそこにもかけられるようになってるんですが、伸ばしたら部屋よりデカくなっちゃうようなサイズでしたよ。

2008/04/30 19:14 | URL | カナ #gCBQAbbg[編集]

[1823]
>だいさん
名古屋にお住まいでしたか!
親しみをもって読んでもらえてるならうれしいです。
かなり昔ですが、ブログテキストを評価してもらったら「方言部分がひっかかって読みづらい。」と指摘を受けたことがあったので客観的にはどうなのかな~と時々気になってました。
まぁ注意されても全然直してなかったんですが(笑)。

>コメディ映画
三谷幸喜に監督してもらいたいですね!
「続・みんなのいえ」(笑)

2008/04/30 19:19 | URL | カナ #gCBQAbbg[編集]

[1824]
>☆わか☆さん
そ、それもひどいですね。よくあることなのかな?!こういうのって。
でもそれじゃあ全く発注した意味がないですよね。
ピンク・緑・茶色じゃあ・・・。
変えない方がマシだった、って思っちゃいますよね。

2008/04/30 19:21 | URL | カナ #gCBQAbbg[編集]

[1825]
>sacchinさん
>ホルムアルデヒド
これを一番恐れてたんですよ!怖いですよね、アレルギー症状。家は一番長く過ごす場所だからこそ安心して住めるようなものを作ってほしいですよね。
しかも業者逃亡ですか?!計画的だった可能性もありますよね。もうクレームつけることもできないなんて・・・。
話聞いてるとみんなひどい目にあってるんですね、ものすごい大きな買い物なのに!!!

2008/04/30 19:28 | URL | カナ #gCBQAbbg[編集]

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